Kim热衷于帮助客户在运营和护理方面取得卓越成就. 领导过规模可观的绩效改进项目，并在大型企业担任过多个行政领导职务, 综合医疗保健系统, 他擅长与行政人员打交道, 供应商, 和其他关键的利益相关者一起解决复杂的问题并执行转型计划. 她最大的能力之一就是团结团队, 建立共识, 并领导实施新的和改进的业务和护理提供流程, 特别是在替代支付模式下.
Kim已经为多个心电图客户取得了切实的成果. 这包括实施新的临床工作流程，以实现与患者安全相关的1500万美元绩效薪酬激励报销, 避免伤害, 以及东南地区综合性学术医疗系统的再入院质量指标. 另一个项目, 金帮助东北部一家拥有60张床位、拥有100多名医疗云顶集团提供者的独立急症护理医院实现了9美元的医疗保健.提高500万利润率，扩大产能，实现2019年全年盈利.在一个预算年度内增加3%的患者净收入，以超过债券契约的要求. 她最近还领导了一个团队，确定并实施了与销售和吸收职能相关的1,300万美元的利润提升机会, 劳动力管理, 供应商合同管理, 以及信息技术和分析，以改善南佛罗里达州一个大型急症后医疗系统的财务绩效，使其EBITDA为负500美元,在8个月内实现EBITDA为正.
